VietXác thực tài khoản (KYC) trên VietDon
Hướng dẫn xác minh danh tính (KYC) trên VietDon bằng CCCD và ảnh selfie để đủ điều kiện rút tiền, kèm cách nộp lại khi hồ sơ bị từ chối.
KYC là gì và vì sao cần?
KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính. VietDon yêu cầu KYC để chống mạo danh và đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản. Bạn cần hoàn tất KYC trước khi rút tiền.
Hồ sơ cần chuẩn bị
- Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD) rõ nét.
- Ảnh selfie theo hướng dẫn.
- Thông tin địa chỉ.
Các bước nộp KYC
- Vào Streamer của tôi → Định danh.
- Tải lên ảnh CCCD và ảnh selfie.
- Điền thông tin địa chỉ.
- Gửi hồ sơ và chờ duyệt.
Nếu bị từ chối
VietDon cho phép nộp lại khi hồ sơ bị từ chối (chỉ chặn nộp lại khi đã được duyệt). Hãy đọc lý do từ chối, chỉnh sửa ảnh/thông tin và gửi lại.
Quan trọng: tên phải khớp
Khi rút tiền, tên trên giấy tờ KYC phải khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng. Hãy thêm tài khoản ngân hàng đúng tên để tránh lệnh rút bị từ chối.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao cần xác minh KYC? Để chống mạo danh và đảm bảo rút tiền đúng chủ tài khoản.
Hồ sơ KYC bị từ chối thì sao? Nộp lại được; chỉnh theo lý do từ chối rồi gửi lại.
Xem thêm: Cấu hình thông tin nhận tiền · Nạp tiền và rút tiền